À propos de Jaspar Carmichael-Jack
Jaspar est le co-fondateur et PDG d’Artisan, l’une des principales plateformes AI SDR. Il est notable pour sa transparence radicale - partageant de vraies métriques publiquement et admettant que les produits AI SDR “ne fonctionnaient pas” avant Q2 2024 quand de meilleurs LLM sont arrivés.
Faits marquants de sa carrière
- Artisan (2022-présent) : Fondateur et PDG, construisant “Ava” l’AI SDR
- ~50 ingénieurs construisant la plateforme
- Base de clients incluant SaaStr, entreprises fintech d’entreprise
Positions notables
Sur le timing
“Our products didn’t work until Q2 2024. Every email went to spam for the first six months. We spent a year optimizing deliverability. The LLMs just weren’t good enough before Claude 4.”
“Nos produits ne fonctionnaient pas avant Q2 2024. Chaque email allait en spam pendant les six premiers mois. Nous avons passé un an à optimiser la délivrabilité. Les LLM n’étaient tout simplement pas assez bons avant Claude 4.”
Sur les vraies métriques
Partage les vraies données d’Artisan de SaaStr publiquement :
- 21 000 messages envoyés (~5 mois)
- 7,5% de taux de réponse global
- 4,5% de taux de réponse positive
- Taux de réponse s’améliorant avec le temps grâce à l’optimisation autonome
Sur les tests multivariés
“We test 10+ variants of pain points, solutions, CTAs, and proof points simultaneously. We found that two lowercase words in subject lines outperform everything else. Humans can’t process data at this scale.”
“Nous testons 10+ variantes de points de douleur, solutions, CTA et points de preuve simultanément. Nous avons trouvé que deux mots en minuscules dans les lignes d’objet surperforment tout le reste. Les humains ne peuvent pas traiter les données à cette échelle.”
Sur warm vs cold
“Warm outbound performs 2-3x better than cold on average. Most companies have hundreds of thousands of unnurtured contacts in their CRM.”
“L’outbound warm performe 2-3x mieux que le cold en moyenne. La plupart des entreprises ont des centaines de milliers de contacts non nurturés dans leur CRM.”
Citations clés
- “Deux mots en minuscules dans les lignes d’objet fonctionnent le mieux.”
- “Le dimanche après-midi est le meilleur moment pour envoyer un email aux fondateurs.”
- “Chaque email qu’il envoie, lisez-le. Certains seront stupides.”
Lectures associées
Video Mentions
Vraies métriques AI SDR
Je vais vous montrer les vraies données de SaaStr dans Artisan. 21 000 messages envoyés, 4,5% de taux de réponse positive, 7,5% au total.
Avantage de l'IA dans les tests
Nous testons 10+ variantes de points de douleur, solutions, CTA, points de preuve. Les humains ne peuvent pas faire de tests multivariés à cette échelle.
Honnêteté sur l'évolution du produit
Nos produits ne fonctionnaient pas avant Q2 2024. Chaque email allait en spam pendant les six premiers mois. Nous avons passé un an à optimiser la délivrabilité.