O Jenny Wen
Jenny Wen je vedoucí designu pro Claude Co-work v Anthropicu, kde vede design Anthropicova vlajkového agentického produktu. Dříve zastávala funkci vedoucí designu pro základní produkt Claude. Před nástupem do Anthropicu byla Jenny ředitelkou designu ve Figmě, kde vedla designové týmy za FigJam a Slides — dvěma z hlavních produktových rozšíření Figmy.
Její kariéra zahrnuje některé z nejvlivnějších produktových společností v technologickém světě, včetně Dropboxu, Square a Shopify, čímž získala hluboké zkušenosti s nástroji pro spolupráci, platebními systémy a designem e-commerce. V Anthropicu stojí na průsečíku schopností AI a uživatelské zkušenosti a naviguje jedinečnou výzvu navrhování pro nedeterministické AI modely.
Jenny je známá svým otevřeným pohledem na to, jak AI zásadně transformuje designérskou profesi. Její přednáška „Don’t Trust the Design Process” na berlínské konferenci koncem roku 2025 rezonovala napříč designérskou komunitou a argumentovala, že tradiční proces discover-diverge-converge je neslučitelný s rychlostí inženýrských týmů rozšířených o AI.
Kariérní milníky
- Vedoucí designu pro Claude Co-work v Anthropicu (současnost)
- Vedoucí designu pro Claude v Anthropicu
- Ředitelka designu ve Figmě (FigJam, Slides)
- Designérka v Dropboxu
- Designérka ve Square
- Designérka v Shopify
Klíčové postoje
O smrti designového procesu
Jenny argumentuje, že tradiční designový proces — výzkum, discovery, diverge, converge — je mrtvý, zabit nikoli designovými nástroji, ale transformací inženýrství. Když inženýři mohou spouštět sedm agentů Claude současně a dodávat funkce v řádu hodin, designéři již nemohou fungovat jako strážci s měsíc trvajícími cykly tvorby mockupů. Místo toho se designéři musí přesunout ke spolupráci v reálném čase a pracovat po boku inženýrů při jejich tvorbě.
O navrhování pro nedeterministické systémy
Tradiční design se opírá o specifikování všech stavů předem prostřednictvím mockupů a prototypů. AI produkty poháněné jazykovými modely jsou však ze své podstaty nedeterministické — nelze mockovat každý možný stav. Jenny prosazuje navrhování se skutečnými modely a skutečnými uživateli, přičemž případy užití se objevují pozorováním, nikoli specifikací.
O rámci čitelnosti
Půjčujíc si od rámce VC Evana Tany, Jenny argumentuje, že designéři na předních vědeckých pracovištích by měli jednat jako interní rizikoví kapitalisté — rozpoznávat „nečitelné nápady”, které mají energii, ale zatím je nelze formulovat, a poté je překládat do soudržných produktů. Rámec dovedností Claude Co-work vzešel přesně z tohoto procesu.
Klíčové citáty
- „Tento designový proces, který byl designérům vštěpován, považujeme za dogma. To je v podstatě mrtvé.” (o vývoji designového procesu)
- „Před pár lety bylo 60 až 70 % práce tvorba mockupů a prototypování. Teď mám pocit, že tvorba mockupů tvoří 30 až 40 %.” (o změně přidělování času)
- „Ve světě, kde mohou lidé spustit svých sedm Claudů a vytvářet jakékoli funkce, které chtějí, musíte je nasměrovat k něčemu konkrétnímu.” (o vizi jako roli designu)
- „Musíte pracovat se skutečnými modely a sledovat, jak je lidé zkouší s jejich vlastními případy užití.” (o nedeterministickém designu)
Související čtení
- Agentic Coding - Paradigmatický posun v inženýrství, který nutí design k vývoji
- Knowledge Work Disruption - Širší trend transformace profesionálních rolí pomocí AI
- Claude Co-work - Produkt, který Jenny navrhuje v Anthropicu
Video Mentions
Death of the traditional design process
The design process that designers have been taught, we sort of treat it as gospel. That's basically dead. Engineers are using their seven Claudes to create features and designers don't have time to make beautiful mocks anymore.
How time allocation has shifted for designers
A few years ago, 60 to 70% of it was mocking and prototyping. But now I feel the mocking up part of it is 30 to 40%.
Three designer archetypes for the AI era
There's probably three archetypes of folks that are really interesting to me right now — the strong generalist, the deep specialist, and the prototyper-builder.