Sebastian Siemiatkowski

O Sebastianovi Siemiatkowském

Sebastian Siemiatkowski je spoluzakladatel a CEO Kalarny, nejcennější fintech společnosti v Evropě a jednoho z největších poskytovatelů buy-now-pay-later služeb na světě, sloužící více než 110 milionům zákazníků globálně. Stal se jedním z nejprominentnějších CEO veřejných společností, které agresivně přijímají AI transformaci, redukují Kalarnu z více než 7 000 na méně než 3 000 zaměstnanců, zatímco současně rozšiřují portfolio produktů společnosti na full-stack bankovnictví.

Siemiatkowski se narodil ve Stockholmu rodičům polonského původu a založil Kalarnu v roce 2005. Řídil společnost přes více transformací — od severských plateb přes globálního BNPL lídra k AI-native finančnímu servisní platformě — a uvedl Kalarnu na burzu v jedné z nejznámnějších fintech IPO.

Jeho ochota veřejně diskutovat redukci pracovní síly přes AI, smrt SaaS a komprimaci softwarových valuací z něj učinila blesk kontroverze o dopadu AI na obchod a zaměstnanost.

Vrcholy kariéry

• Spoluzaložil Kalarnu v roce 2005 ve Stockholmu
• Rozrostl Kalarnu na 110+ milionů zákazníků přes 45+ zemí
• Vedl Kalarnu IPO, čímž se stala jednou z nejcennějších fintech společností v Evropě
• Oznámil AI zákaznický servis nahrazující ekvivalent 700 agentů (2023)
• Snížil počet zaměstnanců společnosti o 50% (7 000 na méně než 3 000) především přes AI-enabled attrici
• Spustil full-stack bankovnictví služby (karta, obchodování, peer-to-peer, remitence) bez zvýšení investice
• Zajistil Sequoia Capital jako raného investora, s Michaelem Moritzem jako dlouhodobého partnera v radě

Pozoruhodné pozice

Na smrti SaaS

Siemiatkowski tvrdí, že AI agenti zhroutí data switching cost, které podpírají SaaS valuace. Když agenti mohou migrovat všechna vaše data mezi prodejci jedním kliknutím, softwarové společnosti ztrácejí svůj příkop. Předpokládá, že SaaS multipley by mohly klesnout z 5–10x price-to-sales na utility-level 1–2x.

Na AI a redukci pracovní síly

Na rozdíl od mnoha CEO, které se jistí, je Siemiatkowski přímý: Klarna se zmenšuje 20% za rok přirozeným úbytkem s minimálním doplňováním. Očekává, že by společnost mohla fungovat s méně než 2 000 zaměstnanci do roku 2030. Vyvažuje to závazkem sdílení zisků — náhrada zaměstnanců na hlavu vzrostla během redukce téměř o 50%.

Na budování AI-native infrastruktury

Klarna opustila rozdělené SaaS nástroje ve prospěch jednotného, AI-native technologického stacku. Důvod: AI potřebuje maximální kontext pro dobrou výkonnost a data rozptýlená přes oddělené prodejce tuto schopnost paralyzují. Osobně prototypizoval "company in a box" — AI agenty běžící na open-source účetnictví a CRM softwaru.

Klíčové citace

• "The cost of creating software is going down to zero. Everyone will be able to generate software at any point of time." (Náklady na vytváření softwaru jdou k nule. Každý bude moci generovat software v každém bodě času.) (na SaaS disrupci)
• "We've gone from 7,000 people, we're now below 3,000. We've shrank 50%. And I didn't ask for a single dime to do all this." (Šli jsme ze 7 000 lidí, jsme teď pod 3 000. Zmenšili jsme se o 50%. A neprosil jsem o jeden cent, abych to všechno udělal.) (na AI-driven efektivitě)
• "The future of VIP experience will be the human connection, the relationship." (Budoucnost VIP zážitku bude lidské spojení, vztah.) (na AI a zákaznickém servisu)
• "I'm more in Dario's camp. I want to be honest about the fact that I do think there's going to be a very big shift." (Jsem více v Dariově táboře. Chci být upřímný na tom, že opravdu myslím, že bude velmi velké posunutí.) (na AI a zaměstnanosti)

Související čtení

• AI Agents - Technologie umožňující transformaci Kalarny
• SaaS-to-AI Transformation - Průmyslový trend, který Siemiatkowski vede
• Knowledge Work Disruption - Dopad na pracovní trh, který předpokládá