Google UCP: Protokol, který umožní AI agentům nakupovat za vás

Perspektiva

Na konferenci National Retail Federation osobně Sundar Pichai představil UCP (Universal Commerce Protocol) - otevřený standard Google pro agentní e-commerce. Nejde jen o další oznámení protokolu; je to strategický tah k umístění Google do centra maloobchodu poháněného AI.

Ekosystém protokolů se rozšiřuje. "First there was MCP, then Google introduced A2A, followed by AP2 and AGUI as protocols. Well, now Google's just dropped UCP." (Nejprve byl MCP, pak Google představil A2A, následovaný AP2 a AGUI jako protokoly. A teď Google přidal UCP.) Ekosystém AI agentů se rychle standardizuje kolem specifických protokolů: MCP pro nástroje, A2A pro komunikaci mezi agenty, AP2 pro platby, AGUI pro dynamická rozhraní - a nyní UCP pro e-commerce. Každý řeší jiný dílek agentní skládačky.

Proč by to mělo zajímat maloobchodníky. "This definitely seems to be a protocol more aimed at retailers and at people who are actually selling things than people are actually creating the agents to buy things." (Toto rozhodně vypadá jako protokol zaměřený spíše na maloobchodníky a na lidi, kteří skutečně prodávají věci, než na ty, kteří vytvářejí agenty pro nákup.) UCP řeší skutečný problém fragmentace: každá platforma aktuálně potřebuje vlastní integrace s každým prodejcem. S UCP firmy zpřístupní své produkty jednou a fungují všude - od AI režimu v Google Search po aplikaci Gemini.

Problém objevování produktů. "Enabling a system where agents can actually find products better and easier is definitely going to be a win for retailers who actually decide that they want to sell to agents." (Umožnění systému, kde agenti mohou skutečně najít produkty lépe a snadněji, bude rozhodně výhra pro maloobchodníky, kteří se rozhodnou, že chtějí prodávat agentům.) Objevování produktů přes prohlížeč je pro agenty nespolehlivé. UCP poskytuje strukturované a spolehlivé způsoby, jak mohou AI agenti objevovat produkty bez scrapování nebo křehkých integrací.

Hra Google s firemními agenty. "They talk about this as being a new way for shoppers to chat with brands right on search. It's like having a virtual sales associate that can answer product questions in a brand's voice." (Mluví o tom jako o novém způsobu, jak mohou nakupující chatovat se značkami přímo ve vyhledávání. Je to jako mít virtuálního prodavače, který může odpovídat na otázky o produktech hlasem značky.) Kromě protokolu Google oznámil "Business Agents" - přímou výzvu startupům budujícím AI prodejní asistenty. Google se chce stát výchozí agentní vrstvou mezi značkami a zákazníky.

Podniková koalice. Protokol byl vyvinut společně se Shopify, Etsy, Target, Walmart a Wayfair. Nápadně chybí: Amazon. Tato koalice dává UCP okamžitou důvěryhodnost a prostor pro adopci, kterého dřívější agentní e-commerce protokol OpenAI nedosáhl.

Klíčové poznatky

• Otevřený standard, ne produkt Google - UCP je otevřený protokol, který může implementovat jakákoli platforma, i když Google z adopce samozřejmě nejvíce profituje
• Již zdokumentováno na ucp.dev - Kompletní reference schématu, playground a dokumentace dostupná pro vývojáře budující e-commerce integrace
• Cílí na AI Mode a Gemini - Google explicitně uvádí, že UCP bude pohánět funkce checkoutu v AI režimu Search a v aplikaci Gemini
• Řeší problém N×M integrací - Místo toho, aby každý prodejce budoval integrace pro každou agentní platformu, zpřístupní produkty jednou přes UCP
• Business Agents konkurují startupům - Nabídka Google "virtuální prodejní asistent" přímo vyzývá startupy zákaznického servisu s AI
• Posun monetizace v roce 2025 - Velké společnosti přecházejí od hraní si s agenty k hledání způsobů, jak s nimi vydělávat peníze

Celkový obraz

UCP signalizuje, že éra agentního e-commerce přichází rychleji, než se očekávalo. Google využívá své existující vztahy s maloobchodníky (od AdWords po Google Shopping) k tomu, aby se umístil jako infrastrukturní vrstva pro nakupování poháněné AI. Pro organizace budující AI agenty nebo obsluhující maloobchodní klienty představuje UCP jak příležitost (snadné objevování produktů), tak strategickou úvahu (Google jako prostředník). Skutečná otázka není, zda podporovat UCP, ale kolik moci jste ochotni přenechat Google v agentním e-commerce stacku.