Google UCP: Protokol, ktorý umožňuje AI agentom nakupovať za vás

Perspektíva

Na konferencii National Retail Federation sám Sundar Pichai predstavil UCP (Universal Commerce Protocol) - otvorený štandard Google pre agentický obchod. Toto nie je len ďalšie oznámenie protokolu; je to strategický ťah na umiestnenie Google do centra AI-poháňaného maloobchodu.

Krajina protokolov sa rozširuje. "First there was MCP, then Google introduced A2A, followed by AP2 and AGUI as protocols. Well, now Google's just dropped UCP." (Najprv bol MCP, potom Google predstavil A2A, nasledované AP2 a AGUI ako protokoly. Teraz Google práve spustil UCP.) Ekosystém AI agentov sa rýchlo štandardizuje okolo špecifických protokolov: MCP pre nástroje, A2A pre správy medzi agentmi, AP2 pre platby, AGUI pre dynamické rozhrania - a teraz UCP pre obchod. Každý rieši iný kúsok agentickej skladačky.

Prečo by sa maloobchodníci mali zaujímať. "This definitely seems to be a protocol more aimed at retailers and at people who are actually selling things than people are actually creating the agents to buy things." (Toto je určite protokol viac zameraný na maloobchodníkov a ľudí, ktorí skutočne predávajú veci, než na ľudí, ktorí vytvárajú agentov na nákup vecí.) UCP rieši skutočný problém fragmentácie: každá platforma v súčasnosti potrebuje vlastné integrácie s každým maloobchodníkom. S UCP firmy exponujú svoje produkty raz a fungujú všade - od AI režimu Google v Vyhľadávaní po aplikáciu Gemini.

Problém objavovania. "Enabling a system where agents can actually find products better and easier is definitely going to be a win for retailers who actually decide that they want to sell to agents." (Umožnenie systému, kde agenti môžu skutočne lepšie a jednoduchšie nájsť produkty, bude určite výhrou pre maloobchodníkov, ktorí sa rozhodnú, že chcú predávať agentom.) Objavovanie produktov cez prehliadač pre agentov je "hit-and-miss". UCP poskytuje štruktúrované, spoľahlivé spôsoby pre AI agentov objavovať produkty bez scrapingu alebo krehkých integrácií.

Ťah Google s biznis agentmi. "They talk about this as being a new way for shoppers to chat with brands right on search. It's like having a virtual sales associate that can answer product questions in a brand's voice." (Hovoria o tom ako o novom spôsobe, ako môžu nakupujúci chatovať so značkami priamo vo vyhľadávaní. Je to ako mať virtuálneho obchodného asistenta, ktorý dokáže odpovedať na otázky o produktoch hlasom značky.) Okrem protokolu Google oznámil "Business Agents" - priamu výzvu startupom budujúcim AI predajných asistentov. Google chce stať sa predvolenou agentickou vrstvou medzi značkami a zákazníkmi.

Podniková koalícia. Protokol bol spoluvyvinutý so Shopify, Etsy, Target, Walmart a Wayfair. Nápadná absencia: Amazon. Táto koalícia dáva UCP okamžitú dôveryhodnosť a priestor na adopciu, ktorý skorší agentický obchodný protokol OpenAI nedosiahol.

Kľúčové poznatky

• Otvorený štandard, nie produkt Google - UCP je otvorený protokol, ktorý môže implementovať akákoľvek platforma, hoci Google bude očividne najviac profitovať z adopcie
• Už zdokumentovaný na ucp.dev - Kompletná referencia schémy, hriště a dokumentácia dostupná pre vývojárov budujúcich obchodné integrácie
• Cieli na AI režim a Gemini - Google výslovne uvádza, že UCP bude poháňať funkcie pokladne v AI režime Vyhľadávania a aplikácii Gemini
• Rieši problém N×M integrácií - Namiesto toho, aby každý maloobchodník budoval integrácie pre každú agentickú platformu, exponujú produkty raz cez UCP
• Business Agents konkurujú startupom - Ponuka "virtuálneho obchodného asistenta" od Google priamo vyzýva startupy AI zákazníckeho servisu
• Posun monetizácie 2025 - Veľké spoločnosti sa presúvajú od hrania sa s agentmi k hľadaniu spôsobov, ako s nimi zarobiť

Veľký obraz

UCP signalizuje, že éra agentického obchodu prichádza rýchlejšie, než sa očakávalo. Google využíva svoje existujúce maloobchodné vzťahy (od AdWords po Google Shopping) na umiestnenie sa ako infraštruktúrna vrstva pre AI-poháňané nakupovanie. Pre organizácie budujúce AI agentov alebo obsluhujúce maloobchodných klientov UCP predstavuje príležitosť (jednoduché objavovanie produktov) aj strategickú úvahu (Google ako sprostredkovateľ). Skutočná otázka nie je, či podporovať UCP, ale koľko moci ste ochotní prepustiť Google v agentickom obchodnom stacku.