UCP de Google: El Protocolo Que Permite a los Agentes de IA Comprar Por Ti

Perspectiva

En la conferencia de la National Retail Federation, el propio Sundar Pichai presentó UCP (Universal Commerce Protocol) - el estándar abierto de Google para el comercio agéntico. Esto no es solo otro anuncio de protocolo; es una jugada estratégica para posicionar a Google en el centro del retail impulsado por IA.

El panorama de protocolos se expande. "First there was MCP, then Google introduced A2A, followed by AP2 and AGUI as protocols. Well, now Google's just dropped UCP." (Primero fue MCP, luego Google introdujo A2A, seguido de AP2 y AGUI como protocolos. Bueno, ahora Google acaba de lanzar UCP.) El ecosistema de agentes de IA se está estandarizando rápidamente alrededor de protocolos específicos: MCP para herramientas, A2A para mensajería entre agentes, AP2 para pagos, AGUI para interfaces dinámicas - y ahora UCP para comercio. Cada uno resuelve una pieza diferente del rompecabezas agéntico.

Por qué los retailers deberían prestar atención. "This definitely seems to be a protocol more aimed at retailers and at people who are actually selling things than people are actually creating the agents to buy things." (Esto definitivamente parece ser un protocolo más orientado a retailers y a personas que realmente venden cosas que a personas que crean los agentes para comprar cosas.) UCP resuelve un problema real de fragmentación: cada plataforma actualmente necesita integraciones personalizadas con cada retailer. Con UCP, las empresas exponen sus productos una vez y funcionan en todas partes - desde el Modo IA de Google en Search hasta la app de Gemini.

El problema del descubrimiento. "Enabling a system where agents can actually find products better and easier is definitely going to be a win for retailers who actually decide that they want to sell to agents." (Habilitar un sistema donde los agentes puedan encontrar productos de manera mejor y más fácil definitivamente será una victoria para los retailers que decidan que quieren vender a agentes.) El descubrimiento de productos basado en navegador para agentes es "poco confiable". UCP proporciona formas estructuradas y fiables para que los agentes de IA descubran productos sin scraping o integraciones frágiles.

La jugada de agentes empresariales de Google. "They talk about this as being a new way for shoppers to chat with brands right on search. It's like having a virtual sales associate that can answer product questions in a brand's voice." (Hablan de esto como una nueva forma para que los compradores chateen con marcas directamente en la búsqueda. Es como tener un vendedor virtual que puede responder preguntas sobre productos con la voz de la marca.) Más allá del protocolo, Google anunció "Business Agents" - un desafío directo a las startups que construyen asistentes de ventas con IA. Google quiere convertirse en la capa de agentes predeterminada entre marcas y clientes.

Coalición empresarial. El protocolo fue co-desarrollado con Shopify, Etsy, Target, Walmart y Wayfair. Notablemente ausente: Amazon. Esta coalición le da a UCP credibilidad inmediata y un camino de adopción que el protocolo de comercio agéntico anterior de OpenAI no ha logrado.

Puntos Clave

• Estándar abierto, no producto de Google - UCP es un protocolo abierto que cualquier plataforma puede implementar, aunque Google obviamente será el mayor beneficiado de la adopción
• Ya documentado en ucp.dev - Referencia completa del esquema, playground y documentación disponible para desarrolladores que construyen integraciones de comercio
• Apunta a Modo IA y Gemini - Google declara explícitamente que UCP potenciará las funciones de checkout en el Modo IA de Search y la app de Gemini
• Resuelve el problema de integración N×M - En lugar de que cada retailer construya integraciones para cada plataforma de agentes, exponen productos una vez vía UCP
• Business Agents compite con startups - La oferta de "vendedor virtual" de Google desafía directamente a las startups de servicio al cliente con IA
• Cambio de monetización en 2025 - Las grandes empresas están pasando de jugar con agentes a encontrar formas de ganar dinero con ellos

Panorama General

UCP señala que la era del comercio agéntico está llegando más rápido de lo esperado. Google está aprovechando sus relaciones existentes con el retail (desde AdWords hasta Google Shopping) para posicionarse como la capa de infraestructura para las compras impulsadas por IA. Para organizaciones que construyen agentes de IA o sirven a clientes de retail, UCP representa tanto una oportunidad (descubrimiento fácil de productos) como una consideración estratégica (Google como intermediario). La pregunta real no es si soportar UCP, sino cuánto poder estás dispuesto a ceder a Google en el stack de comercio agéntico.