Google 的 UCP：让 AI 代理为你购物的协议

观点

在美国零售联合会大会上，Sundar Pichai 亲自发布了 UCP（通用商务协议）——Google 的代理商务开放标准。这不仅仅是又一个协议发布；这是一个战略举措，旨在将 Google 定位于 AI 驱动零售的核心位置。

协议格局不断扩展。 "First there was MCP, then Google introduced A2A, followed by AP2 and AGUI as protocols. Well, now Google's just dropped UCP."（首先有了 MCP，然后 Google 推出了 A2A，接着是 AP2 和 AGUI 协议。现在，Google 刚刚发布了 UCP。）AI 代理生态系统正在围绕特定协议快速标准化：MCP 用于工具，A2A 用于代理间通信，AP2 用于支付，AGUI 用于动态界面——现在 UCP 用于商务。每个协议解决代理拼图的不同部分。

零售商为何应该关注。 "This definitely seems to be a protocol more aimed at retailers and at people who are actually selling things than people are actually creating the agents to buy things."（这绝对是一个更面向零售商和实际销售者的协议，而非面向创建购买代理的人。）UCP 解决了一个真实的碎片化问题：目前每个平台都需要与每个零售商进行定制集成。有了 UCP，企业只需暴露一次产品，就能在所有平台上工作——从 Google 搜索的 AI 模式到 Gemini 应用。

发现问题。 "Enabling a system where agents can actually find products better and easier is definitely going to be a win for retailers who actually decide that they want to sell to agents."（启用一个让代理能够更好、更容易找到产品的系统，对于那些决定要向代理销售的零售商来说，绝对是一个胜利。）基于浏览器的产品发现对代理来说"时好时坏"。UCP 为 AI 代理提供了结构化、可靠的产品发现方式，无需抓取或脆弱的集成。

Google 的商业代理布局。 "They talk about this as being a new way for shoppers to chat with brands right on search. It's like having a virtual sales associate that can answer product questions in a brand's voice."（他们说这是一种让购物者在搜索中直接与品牌聊天的新方式。就像拥有一个能以品牌声音回答产品问题的虚拟销售助理。）除了协议之外，Google 还宣布了"Business Agents"——这是对构建 AI 销售助手的初创公司的直接挑战。Google 希望成为品牌和客户之间的默认代理层。

企业联盟。 该协议与 Shopify、Etsy、Target、Walmart 和 Wayfair 共同开发。值得注意的是：Amazon 缺席。这个联盟为 UCP 提供了即时的可信度和采用跑道，这是 OpenAI 早期代理商务协议未能实现的。

关键要点

• 开放标准，不是 Google 产品 - UCP 是任何平台都可以实现的开放协议，尽管 Google 显然会从采用中受益最多
• 已在 ucp.dev 发布文档 - 开发者可获得完整的 schema 参考、playground 和文档来构建商务集成
• 针对 AI 模式和 Gemini - Google 明确表示 UCP 将为搜索 AI 模式和 Gemini 应用中的结账功能提供支持
• 解决 N×M 集成问题 - 零售商不再需要为每个代理平台构建集成，只需通过 UCP 暴露一次产品
• Business Agents 与初创公司竞争 - Google 的"虚拟销售助理"产品直接挑战 AI 客服初创公司
• 2025 年货币化转变 - 大公司正从玩代理转向寻找用代理赚钱的方式

全局视角

UCP 表明代理商务时代的到来比预期更快。Google 正在利用其现有的零售关系（从 AdWords 到 Google Shopping）将自己定位为 AI 驱动购物的基础设施层。对于构建 AI 代理或服务零售客户的组织，UCP 既代表机会（轻松的产品发现），也是战略考量（Google 作为中间商）。真正的问题不是是否支持 UCP，而是你愿意在代理商务堆栈中让渡给 Google 多少权力。