Jason Lemkin: KI und der Tod des 2021 Sales Playbooks
SaaStrs Gründer erklärt, warum das 2021 Playbook tot ist, aber die Plays noch funktionieren, warum KI-Produkte bis Claude 4 nicht funktionierten, und die eine Fähigkeit, die Marketer jetzt unendlich einstellbar macht.
Perspektive
Dieses AMA von SaaStr AI London ist Jason Lemkin in seiner direktesten Form. Seine Kernthese: Das 2021 Playbook ist tot, aber die Plays sind die gleichen - und die gleichen Leute führen sie aus. Schauen Sie sich an, wer die heißesten KI-Unternehmen leitet: Vercels COO kam von Stripe. Replits CRO kam von ZoomInfo. Bolts Head of Sales kam von SaaStrs eigenem Team. "Das wäre nicht möglich, wenn die Plays nicht funktionieren würden."
Der Timing-Einblick ist entscheidend: keines dieser KI-Produkte funktionierte bis Q2 2024. Gamma wurde 2020 gegründet - es dauerte 5 Jahre, um $1M zu erreichen, dann ein Jahr auf $80M. Replit war 10 Jahre alt, bevor es abhob. Qualified arbeitet seit 2019 an KI-Inbound - ihr CEO (ex-SVP bei Salesforce) gibt zu "das ist, als es nach 5 Jahren endlich funktionierte." Der magische Moment war Claude 4 und GPT-4.
Lemkins handlungsorientiertester Rat für Marketer: "Werden Sie kompetent in 2-3 führenden Agent-Tools. Machen Sie das Deployment selbst. Machen Sie das Training. Iterieren Sie jeden Tag für einen Monat. Wenn Sie diese Fähigkeiten haben, werden Sie für die nächsten 18 Monate unendlich einstellbar sein, weil nur 2% der Marketer sie haben."
Er adressiert die "ist Inbound tot?"-Panik direkt: SaaStrs SEO ist um 8% gesunken, aber ihr Traffic ist um 50% gestiegen. Warum? KI-GTM-Content. Leute verschlingen alles über Agents und Automation. "Wenn wir diesen Content verkaufen könnten, würde ich Inseln kaufen." Währenddessen leiden Unternehmen, die das exakt gleiche Playbook von 2021 ohne Änderungen fahren - ja, sie leiden.
Die Vendor-Konsolidierungs-Realität ist deutlich. CIOs gehen herum und sagen "gib eine App auf oder gib mir zwei, wenn du nächstes Jahr eine hinzufügen willst." Ein Unternehmen in seinem Portfolio verlor letzten Monat $1,5M im monatlichen Recurring - nicht von unzufriedenen Kunden, sondern von zufriedenen Kunden, deren CIOs einfach "Attachments zum CRM" kürzten, um Platz für KI-Tools zu schaffen.
Wichtige Erkenntnisse
- KI-SDR/GTM-Tools funktionierten bis Claude 4 / GPT-4 in Q2 2024 nicht - wenn Sie vor März eine schlechte Erfahrung hatten, schreiben Sie es ab
- Der #1 Karriere-Rat: Deployen Sie 2-3 führende Agent-Tools selbst, iterieren Sie täglich für einen Monat, und Sie werden "unendlich einstellbar" sein
- Vendor-Konsolidierung ist real: CIOs kürzen "nice to have"-Apps, um KI-Tools zu finanzieren, sogar von zufriedenen Kunden
- Bieten Sie Wert vor Zahlung: Mark Benioff wünscht sich, jeder Kunde könnte auf Agents live gehen, bevor er ihm einen Dollar gibt
