CEO de Amplitude: Éramos Escépticos de IA Hasta Octubre 2024 - Así es Como Nos Transformamos en 12 Meses

Perspectiva

Este es Spencer Skates - CEO y cofundador de Amplitude (YC W12, ahora empresa pública) - siendo notablemente honesto sobre su llegada tardía a IA y cómo se pusieron al día en 12 meses. La historia es útil para cualquier empresa establecida que intente transformarse.

“Esta es la forma incorrecta de pensarlo.” Cuando los ejecutivos preguntaron “¿Cuál es nuestra estrategia de IA?” en 2023, Spencer se opuso. Su cofundador vio “estafas tremendas” - promesas sobre reemplazar trabajos y crear abundancia que las capacidades reales del modelo no podían cumplir. Las capacidades irregulares hicieron imposible que los no profesionales supieran qué caía en qué categoría.

El punto de inflexión fueron las herramientas de codificación. Cuando Cursor y Claude comenzaron a transformar la productividad de la ingeniería de software, los escépticos no pudieron negarlo más. Octubre 2024: Spencer contrató a Wade Chambers (leyenda de Silicon Valley) y adquirió Command AI (empresa de YC). Ambos se convirtieron en “agentes de cambio”.

AI Week fue el catalizador de la transformación. Dos días de capacitación, luego hackathon. Movimiento clave: hizo que los VPs y gerentes de ingeniería demostraran la tecnología frente a toda la organización. Un líder de producto codificó modo oscuro para Amplitude en vivo. Todos vieron a líderes diciendo “esto es lo importante” y mostrando cómo lo hacen. El resto de la semana fue “trabajar en cosas que ya estás haciendo, excepto más rápido con Cursor”.

“Comprensión tecnológica primero de lo que es posible.” El manual de SaaS es: hablar con clientes, preguntar qué quieren, priorizar, construir, entregar, repetir. Eso no funciona con IA porque los clientes no pueden describir lo que es posible. Necesitas equipos de ingeniería que comprendan primero las capacidades del modelo, luego mapear de vuelta a los problemas de producto.

Dos reorganizaciones en un año, más tres adquisiciones. Algunos líderes “muy en la modalidad de SaaS” no eran adecuados para el futuro. Trajeron fundadores de YC de Craftful, Anari y June. La combinación de empleados de Amplitude de largo plazo más fundadores nativos de IA ha sido “muy especial”.

Puntos Clave

• Escépticos de IA hasta Oct 2024 - Los cofundadores vieron estafas; las capacidades no coincidían con la publicidad
• Las herramientas de codificación fueron la prueba - Impacto de Cursor/Claude en ingeniería innegable
• AI Week - Capacitación + hackathon; líderes demuestran frente a la organización
• Tecnología primero - No puedes pedirle a los clientes que digan qué quieren; comprende primero los modelos
• Dos reorganizaciones en 12 meses - Sacaron a líderes atrapados en la modalidad de SaaS
• Adquirieron 3 empresas de YC - Command AI, equipo de Craftful, June, Anari
• Servidor MCP surgió del hackathon - El ingeniero Brian Giori simplemente lo construyó
• AI Visibility lanzado - Duplicó nuevas suscripciones; generación de leads gratis
• “Ask AI” próximamente en enero - Cursor para analytics; interfaz de chat para análisis
• 800 personas, 200 en producto/ingeniería - Seguía sintiéndose como “poder conocer a la mayoría de personas”

Panorama General

Un CEO de empresa pública admite que eran escépticos de IA hasta octubre 2024 - luego se transformaron en 12 meses con AI Week, dos reorganizaciones y tres adquisiciones. El manual para empresas establecidas: crear agentes de cambio, obligar a los líderes a demostrar la tecnología públicamente, y sacar a las personas atrapadas en la modalidad anterior.