AmplitudeのCEO: 2024年10月まで、私たちはAIスケプティックでした - 12ヶ月でどのように変革したか

パースペクティブ

これはSpencer Skates - AmplitudeのCEO/共同創業者（YC W12、現在は上場企業）が、AIへの遅れた到来と、どのようにして12ヶ月でキャッチアップしたかについて、著しく率直に語っている内容です。このストーリーは、変革しようとしている既存企業にとって有用です。

「これは間違った考え方です。」 2023年に経営陣が「我々のAI戦略は何か?」と質問したとき、Spencerは異議を唱えました。彼の共同創業者は「途方もないペテン」を見ました - 仕事を置き換え、豊かさを生み出すという約束は、実際のモデルの性能では実現できないものでした。不均一な性能のため、実務家でない人がどの機能がどのカテゴリーに該当するかを知ることは不可能でした。

転機はコーディングツールでした。 CursorとClaudeがソフトウェアエンジニアリングの生産性を変革し始めたとき、スケプティックたちもそれを否定できなくなりました。2024年10月: Spencerはシリコンバレーの伝説的人物Wade Chambersを雇用し、YC企業のCommand AIを買収しました。両者が「チェンジエージェント」となりました。

AI Weekが変革の触媒でした。 2日間のトレーニングの後、ハッカソンが開催されました。重要な動きは、VP兼エンジニアリングマネージャーが組織全体の前でテクノロジーをデモンストレーションしたことです。あるプロダクトリーダーがAmplitudeのダークモードをライブでコードしました。全員が経営陣が「これが重要なこと」と言い、どのようにそれを行うかを示しているのを見ました。その週の残りは「すでに行っていることに取り組め、ただしCursorでより速く行え」というものでした。

「可能なことについての技術的な最初の理解」。 SaaSのプレイブックは次のとおりです: 顧客と話す、彼らが何を望んでいるか尋ねる、優先順位を決める、構築する、配信する、繰り返す。これはAIでは機能しません。なぜなら、顧客が可能なことを説明することはできないからです。最初にモデルの性能を理解しているエンジニアリングチームが必要です。その後、プロダクトの問題にマッピングして戻します。

1年間に2回の再編成と3つの買収。 「SaaSのモダリティに非常に固執している」リーダーが将来のために適していませんでした。彼らはCraftful、Anari、Juneの創業者たちを招聘しました。長年のAmplitude従業員と、AI先住民の創業者の組み合わせは「非常に特別な」ものでした。

主要なポイント

• 2024年10月まであったAIスケプティック - 共同創業者はペテンを見た; 性能は誇大広告と合致していなかった
• コーディングツールが証明 - Cursor/Claudeのエンジニアリングへの影響は否定できない
• AI Week - トレーニング + ハッカソン; リーダーが組織の前でデモ
• テクノロジーファースト - 顧客に何を望んでいるかを尋ねることはできない; モデルを最初に理解する
• 12ヶ月間に2度の再編成 - SaaSのモダリティに固執しているリーダーを退出させた
• 3つのYC企業を買収 - Command AI、Craftful チーム、June、Anari
• ハッカソンから出現したMCPサーバー - エンジニアBrian Gioriがそれを構築しました
• AI Visibility をリリース - 新規サインアップを倍増; 無料のリード生成
• 「Ask AI」が1月に登場 - Analytics向けCursor; 分析用チャットインターフェイス
• 800人、プロダクト/エンジニアリングに200人 - 「ほとんどの人を知ることができる」と感じられていました

全体像

公開企業のCEOは、2024年10月までAIスケプティックであったことを認め、その後AI Week、2度の再編成、3つの買収を通じて12ヶ月で変革しました。既存企業のプレイブック: チェンジエージェントを創出し、経営陣に公開でテクノロジーをデモンストレーションするよう強制し、古いモダリティに固執している人々を退出させる。