CEO d'Amplitude : Nous étions sceptiques sur l'IA jusqu'en octobre 2024 - Voici comment nous nous sommes transformés en 12 mois

Perspective

Voici Spencer Skates - CEO/co-fondateur d’Amplitude (YC W12, maintenant une entreprise publique) - étonnamment franc sur leur adoption tardive de l’IA et comment ils ont rattrapé le retard en 12 mois. Cette histoire est utile pour toute entreprise établie qui tente de se transformer.

“Ce n’est pas la bonne façon d’y penser.” Lorsque les dirigeants ont demandé “Quelle est notre stratégie IA ?” en 2023, Spencer s’est opposé. Son co-fondateur a vu “énormément d’escroquerie” - des promesses de remplacement d’emplois et de création d’abondance que les capacités réelles des modèles ne pouvaient pas tenir. Les capacités irrégulières rendaient impossible pour les non-praticiens de savoir ce qui tombait dans quelle catégorie.

Le tournant a été les outils de codage. Lorsque Cursor et Claude ont commencé à transformer la productivité en développement logiciel, les sceptiques ne pouvaient plus le nier. Octobre 2024 : Spencer a embauché Wade Chambers (légende de la Silicon Valley) et a acquis Command AI (une entreprise YC). Les deux sont devenus des “agents de changement.”

AI Week a été le catalyseur de la transformation. Deux jours de formation, puis hackathon. Coup clé : avoir les VP et les managers d’ingénierie démontrer la technologie devant toute l’organisation. Un chef de produit a codé en direct le mode sombre pour Amplitude. Tout le monde a vu les dirigeants dire “c’est ça le truc” et montrer comment ils le font. Le reste de la semaine était “travaillez sur ce que vous faites déjà, mais plus vite avec Cursor.”

“Une compréhension technologique d’abord de ce qui est possible.” Le playbook SaaS est : parler aux clients, leur demander ce qu’ils veulent, prioriser, construire, livrer, répéter. Cela ne fonctionne pas avec l’IA parce que les clients ne peuvent pas décrire ce qui est possible. Vous avez besoin d’équipes d’ingénierie qui comprennent d’abord les capacités des modèles, puis les mappent aux problèmes produit.

Deux réorganisations en un an, plus trois acquisitions. Certains dirigeants “très ancrés dans la modalité SaaS” n’étaient pas adaptés au futur. Ils ont recruté des fondateurs YC de Craftful, Anari et June. La combinaison d’employés de longue date d’Amplitude et de fondateurs natifs de l’IA a été “très spéciale.”

Points clés

• Sceptiques sur l’IA jusqu’en octobre 2024 - Les co-fondateurs ont vu de l’escroquerie ; les capacités ne correspondaient pas au battage médiatique
• Les outils de codage ont été la preuve - L’impact de Cursor/Claude sur l’ingénierie était indéniable
• AI Week - Formation + hackathon ; les dirigeants font des démos devant l’organisation
• Technologie d’abord - On ne peut pas demander aux clients ce qu’ils veulent ; comprendre les modèles d’abord
• Deux réorgs en 12 mois - Éviction des dirigeants bloqués dans la modalité SaaS
• Acquisition de 3 entreprises YC - Command AI, l’équipe Craftful, June, Anari
• Le serveur MCP a émergé du hackathon - L’ingénieur Brian Giori l’a simplement construit
• AI Visibility lancé - Doublé les nouvelles inscriptions ; génération de leads gratuite
• “Ask AI” arrive en janvier - Cursor pour l’analytique ; interface de chat pour l’analyse
• 800 personnes, 200 en produit/ingénierie - On avait encore l’impression de “pouvoir connaître la plupart des gens”

Vue d’ensemble

Un CEO d’entreprise publique admet qu’ils étaient sceptiques sur l’IA jusqu’en octobre 2024 - puis se sont transformés en 12 mois avec AI Week, deux réorganisations et trois acquisitions. Le playbook pour les entreprises établies : créer des agents de changement, forcer les dirigeants à démontrer la technologie publiquement, et écarter les personnes bloquées dans l’ancienne modalité.